Política de Cookies

# ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador cuando visita nuestro sitio web. Estos archivos contienen información sobre su navegación e interacción con nuestra web, con el propósito de hacer más eficiente su experiencia de usuario y, en algunos casos, para poder mostrar publicidad en función de sus hábitos de navegación.

Algunas cookies resultan esenciales para el buen funcionamiento de nuestra web, como es el caso de las cookies técnicas o de personalización de la interfaz de usuario, y otras, como las cookies de análisis o las de publicidad comportamental (o marketing), requieren que le informemos y que nos dé su consentimiento antes de poder utilizarlas.

LocalStorage y SessionStorage son dos espacios de almacenamiento de datos situados en el navegador de su dispositivo y, igual que pasa con las cookies, pueden ser propias (cuando los crea nuestro propio sitio web) o de terceros (cuando los crean nuestros proveedores de servicios o nuestros partners). La diferencia entre ambos espacios es que LocalStorage almacena la información de forma indefinida o hasta que usted decida limpiar los datos del navegador, mientras que SessionStorage almacena información durante el tiempo que la pestaña donde se esté visualizando nuestra web continúe abierta y, una vez cerrada, la información se elimina. La diferencia con las cookies es que estos dos espacios permiten almacenar más información que las cookies sin impactar el rendimiento de nuestro sitio web.

# ¿Son peligrosas?

En general, el nivel de riesgo de las cookies depende de su tipo y de si son propias o de terceros. La mayoría de las cookies no son peligrosas. En concreto:

Las cookies técnicas y de preferencias tienen más beneficios que riesgos

El Grupo de Trabajo del Artículo 29 (antiguo WP29 y actual Comité Europeo de Protección de Datos) en su Dictamen 4/2012, 'sobre la exención del requisito de consentimiento para las cookies', considera que no suponen un riesgo para usted y exime de la obligación de obtener consentimiento previo para todas las cookies que:

• son necesarias para que las comunicaciones se transmitan a través de una red entre el usuario y los servidores que alojan el sitio web, y todas aquellas que
• son necesarias para proporcionar una funcionalidad específica solicitada explícitamente por el usuario.

Esta exención de la obligación de basar la licitud de su uso en su consentimiento, porque no representan un riesgo para usted, también se refleja en las guías de cookies publicadas por la mayoría de las Agencias de Protección de Datos de los países de la UE.

El WP29 incluso definió los fines que explícitamente considera que presentan más beneficios que riesgos para usted.

Fines de las cookies explícitamente excluidos del consentimiento informado

En cuanto a su finalidad, el WP29 excluye explícitamente las siguientes cookies de la obligación de obtener el consentimiento informado del visitante:

• Cookies de entrada del usuario, que suelen utilizarse para rastrear las acciones del usuario al completar formularios en línea en una sesión http, o para recordar el carrito de la compra que el usuario ha seleccionado en un sitio de comercio electrónico,
• Cookies de sesión utilizadas para la autenticación o identificación del usuario, que almacenan una especie de token (prueba de que el usuario es quien dice ser y ya ha sido autenticado) para evitar que este usuario tenga que dar su nombre de usuario o contraseña en cada página que solicita y tiene control de acceso restringido,
• Cookies de seguridad del usuario, introducidas específicamente para reforzar la seguridad del servicio solicitado expresamente por el usuario. Por ejemplo, para detectar intentos erróneos y repetidos de conexión a un sitio web, o abusos,
• Cookies de sesión de reproductor multimedia,
• Cookies de sesión de balanceo de carga,
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario, como, por ejemplo, para recordar su idioma preferido, y
• Ciertas cookies de complementos para el intercambio de contenido social.

Las cookies estadísticas TAMPOCO se consideran que supongan un riesgo significativo

En cuanto al tratamiento de los datos recogidos a través de cookies de análisis, el citado dictamen del actual Comité Europeo de Protección de Datos señaló que, aunque no están exentas del deber de obtener consentimiento para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que sean cookies propias, procesen datos agregados con fines estrictamente estadísticos, se informe sobre sus usos y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su rechazo a su uso.

Las cookies propias tampoco suelen suponer un riesgo significativo para usted

Las cookies propias son generadas por nuestro sitio web, mientras que las cookies de terceros son generadas por servicios o proveedores independientes de nosotros, y estos proveedores independientes definen los fines y medios del tratamiento que realizan.

Nuestra única responsabilidad respecto a las cookies de terceros es la cooperación necesaria de nuestro sitio web en la colocación de estas cookies en su dispositivo, colocación a la que normalmente estamos obligados porque es necesario para utilizar los servicios prestados por dichos terceros (por ejemplo, para comprobar que el visitante no es un robot, evitando así que las solicitudes o comentarios que pudieran enviarse a través de los formularios de nuestra web perjudiquen la atención a los usuarios reales).

Las cookies de terceros pueden suponer más riesgo para usted

Le informamos de que, si se utilizan cookies de terceros, estos pueden utilizar los datos que recogen para fines de los que sólo ellos son responsables. En el caso de las cookies de terceros, nuestra corresponsabilidad sobre sus fines se limita a la descarga de cookies de terceros en su dispositivo (lo que hacemos para los fines indicados en las tablas de los apartados 3 a 7). Puede informarse sobre los fines de estos terceros, y sobre si realizan o no transferencias a terceros países, consultando sus correspondientes políticas de privacidad y cookies (véanse los enlaces en cada tabla).

# Cookies técnicas

Las cookies técnicas son aquellas que permiten al usuario navegar por un sitio web, plataforma o aplicación, así como utilizar las diferentes opciones o servicios que existen en ella, incluyendo la gestión y funcionamiento del sitio web y habilitando sus funciones y servicios (por ejemplo, identificar su sesión, acceder a partes del sitio web de acceso restringido, recordar los elementos que componen su pedido, realizar el proceso de compra de su pedido, gestionar su pago, etc.). El sitio web o la app no pueden funcionar correctamente sin estas cookies, por lo que se consideran necesarias.

En nuestro caso concreto, utilizamos las siguientes:

# Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias o personalización permiten a nuestra web recordar información que cambia la forma en que nuestras páginas se comportan o se ven para diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, normalmente se recuerda el idioma en el que desea ver nuestra web. Si usted elige voluntariamente estas características, por ejemplo, haciendo clic en la bandera o letras que identifican el idioma, se considera un servicio expresamente solicitado por usted siempre que las cookies se utilicen exclusivamente con fines de personalización, por lo que en este caso no sería necesario pedirle su autorización explícita.

Nuestra web no utiliza cookies de preferencias.

# Cookies estadísticas

Las cookies estadísticas o de análisis son aquellas que nos permiten comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas de nuestra web y así realizar análisis estadísticos de los servicios que prestamos. La información recogida se utiliza para medir la actividad en nuestro sitio con el fin de introducir mejoras en los productos y servicios que le ofrecemos.

Nuestra web no utiliza cookies de análisis.

# Cookies de marketing

Las cookies de marketing o de publicidad comportamental almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual y, por tanto, más valiosos para los anunciantes de terceros.

Nuestra web no utiliza cookies de marketing.

# Otros elementos de almacenamiento

Este sitio web no crea espacios de almacenamiento en el navegador de su dispositivo.

# Gestión de cookies

Puede gestionar, controlar y desactivar en cualquier momento las cookies utilizadas por nuestra web desde su navegador, por ejemplo, para retirar su consentimiento, siguiendo las instrucciones proporcionadas por el fabricante de su navegador:

• Instrucciones para Microsoft Edge
• Instrucciones para Google Chrome
• Instrucciones para Google Android
• Instrucciones para Internet Explorer 11
• Instrucciones para Mozilla Firefox
• Instrucciones para Opera
• Instrucciones para Safari

Si desactiva la instalación de cookies en su navegador, podrá seguir accediendo a nuestra web, pero su navegación puede no ser óptima y algunos de los servicios ofrecidos pueden no funcionar correctamente.

# Modificaciones

Actualizaremos esta Política de Cookies siempre que sea necesario para reflejar los cambios que se produzcan en nuestros productos y servicios.

Si hay cambios sustanciales en esta política, se lo notificaremos antes de que entren en vigor mediante un aviso destacado en el banner de cookies. En cualquier caso, le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Cookies para saber qué cookies utilizamos y cómo las utilizamos.