TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE BREEMFY

Fecha de entrada en vigor: 28 de Mayo de 2025
Última actualización: 28 de Mayo de 2025

# 1. Definiciones

-BREEMFY: sociedad mercantil Hubting S.L., con NRT L-719964-D, constituida bajo las leyes del Principado de Andorra, con domicilio social en Avda. Carlemany 115, 6a planta, AD700 Escaldes-Engordany (Principado de Andorra), responsable de la gestión de la plataforma BREEMFY y ante quien los Usuarios se obligan en virtud de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

- Usuarios-Influencers: personas físicas que comparten en la plataforma BREEMFY contenido auténtico sobre experiencias con Usuarios - Patrocinadores registrados.

- Usuarios - Patrocinadores: personas físicas o jurídicas que realizan una actividad habitual de comerciante y que interactúan en la plataforma BREEMFY para promocionarse a través de contenido generado por los Usuarios-Influencers.

- Usuarios - Comerciantes: referencia conjunta que engloba a Usuarios - Influencers y Usuarios-Patrocinadores.

- Usuario - Pasivo: cualquier persona física que acceda a la plataforma BREEMFY y haga uso de sus funcionalidades informativas, de navegación, de visualización de contenido o de seguimiento de Usuarios-Influencers, sin intervenir activamente en la creación de contenido monetizado ni en la financiación de campañas comerciales.

- "Plataforma" se refiere al entorno digital operado por BREEMFY, accesible a través del sitio web https://www.breemfy.com/, sus aplicaciones móviles y demás canales digitales habilitados por dicha empresa, que permite la intermediación entre Usuarios - Patrocinadores (establecimientos que ofrecen experiencias de consumo) y Usuarios-Influencers.

La Plataforma incluye todas las funcionalidades, herramientas tecnológicas, interfaces, sistemas de publicación y gestión de contenido, mecanismos de pago, billeteras digitales, así como cualquier otro módulo que facilite la interacción entre los distintos tipos de Usuarios, en el marco del programa de monetización basado en la validación de experiencias reales.

A efectos legales, la Plataforma constituye un servicio de intermediación electrónica, conforme a lo dispuesto en la Ley 20/2014, del 16 de octubre, reguladora de la contratación electrónica y de los operadores que desarrollan su actividad en el Principado de Andorra, y está sujeta, asimismo, a la normativa de la Unión Europea en materia de servicios digitales cuando resulte aplicable.

"Experiencia" hace referencia a cualquier actividad, servicio, o interacción ofrecida por un Usuario-Patrocinador en el marco de su actividad profesional o comercial y que es objeto de vivencia directa por parte de un Usuario-Influencer.

Las Experiencias son concebidas, organizadas y prestadas bajo la exclusiva iniciativa, control y responsabilidad del Usuario Comercial, sin intervención ni supervisión previa por parte de BREEMFY. Estas pueden incluir, a título enunciativo, pero no limitativo: comidas en restaurantes, estancias en alojamientos, servicios de ocio y entretenimiento, atención en comercios u otros servicios prestados por Usuarios- Patrocinadores.

El contenido publicado por los Usuarios-Influencers respecto a dichas Experiencias debe reflejar una vivencia real, verificable y ajustada a la verdad, constituyendo la base para su validación y eventual retribución económica dentro del programa de monetización ofrecido por la Plataforma.

# 2. Introducción

Bienvenido a Breemfy.

Estos Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad, la Política de cookies, el Aviso legal genérico y cualquier otro texto legal que formalice alguna relación jurídica de la que BREEMFY sea parte (en adelante referidos conjuntamente como "Términos") regulan la relación jurídica entre BREEMFY y sus Usuarios.

BREEMFY permite a los Usuarios-Influencers ganar recompensas por publicar contenido validado sobre experiencias vividas con Usuarios-Patrocinadores registrados. Los Usuarios - Patrocinadores financian este contenido como parte de su campaña de visibilidad en la Plataforma. Un porcentaje (%) del importe abonado es destinado al Usuario-Influencer, mediante créditos digitales en un monedero electrónico.

Al utilizar Breemfy, aceptas estos Términos en su totalidad.

# 3. Registro y cuenta de usuario

3.1. Registro general

Para utilizar BREEMFY como Usuario-Pasivo o Usuario-Comerciante, es necesario registrarse y mantener actualizada una cuenta personal. Todo Usuario declara que toda la información proporcionada durante el registro es veraz, completa y actualizada, y se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales.

3.2. Constitución progresiva de la cuenta y limitación de funcionalidades

3.2.1 Registro inicial y creación de cuenta

El acceso a la Plataforma requiere el registro previo mediante la cumplimentación del formulario correspondiente y la aceptación expresa de los presentes Términos.

Al registrarse, el Usuario podrá seleccionar su tipo de perfil (Usuario Comercial o Usuario Pasivo), e introducir la información requerida (como nombre, correo electrónico y contraseña, etc.).

3.2.2 Proceso de activación gradual del perfil

El acceso a las funcionalidades completas de la Plataforma está condicionado a la completitud progresiva del perfil del Usuario. BREEMFY podrá establecer distintos niveles de verificación o activación, conforme al tipo de usuario, la naturaleza de los servicios a los que se pretenda acceder y el marco normativo aplicable (incluyendo, si corresponde, normativas sobre identificación, KYC o prevención de fraude).

A título enunciativo, el Usuario deberá suministrar, según corresponda:

  • Datos de identificación completos y verificados;
  • Información fiscal o profesional en el caso de Usuarios Comerciales;
  • Verificación de identidad mediante métodos digitales autorizados;
  • Aceptación adicional de cláusulas contractuales específicas para determinadas funcionalidades (como la monetización o la gestión de monedero electrónico).

3.2.3 Restricción de funcionalidades hasta completar el perfil

Mientras el Usuario no haya completado satisfactoriamente el proceso de activación de su perfil, su acceso a la Plataforma puede ser limitado a funcionalidades básicas, tales como:

  • Navegación y visualización parcial de contenido;
  • Interacción no monetizada con otros usuarios;
  • Recepción de notificaciones informativas o tutoriales.

No se permitirá, en particular:

  • Publicar contenido susceptible de monetización (para Usuarios-Influencers);
  • Iniciar campañas o acceder a estadísticas de visibilidad (para Usuarios-Patrocinadores);
  • Utilizar el monedero electrónico ni recibir retribuciones.

3.2.4 Suspensión automática de funcionalidades

BREEMFY se reserva el derecho a suspender total o parcialmente el acceso a funcionalidades sensibles si detecta omisiones, falsedades o incumplimientos en la información suministrada. El Usuario será informado con antelación, salvo en supuestos graves o urgentes, y podrá subsanar la situación para restaurar el uso de su cuenta.

3.2.5. Actualización y mantenimiento del perfil

El Usuario se compromete a mantener su perfil actualizado en todo momento. BREEMFY podrá solicitar periódicamente la renovación o confirmación de ciertos datos como condición para la continuidad del acceso a determinados servicios.

# 4. Edad mínima y representación de menores

4.1. El uso de Breemfy está dirigido a personas mayores de 18 años. Los menores de edad solo podrán utilizar la Plataforma con el consentimiento expreso y bajo la supervisión de su representante legal, quien declara aceptar los presentes Términos en su nombre y se responsabiliza íntegramente por el uso que el menor haga de la Plataforma.

# 5. Pagos y monedero electrónico Breemfy

5.1. BREEMFY habilita una funcionalidad de monedero electrónico interno exclusivamente con fines de registro y uso de recompensas obtenidas por Usuarios-Influencers a través de la Plataforma.

5.2. BREEMFY abona al Usuario-Influencer un 3% de los pagos realizados por Usuarios-Patrocinadores respecto a cada validación de contenido monetizado.

5.3. BREMFY deducirá una comisión por la prestación de servicios de un 3% de los pagos realizados por los Usuarios-Patrocinadores respecto a cada validación de contenido monetizado.

5.4. BREEMFY se reserva el derecho a modificar la cuantía y distribución de los porcentajes referidos anteriormente, de lo cual informará a los Usuarios Comerciales con una antelación razonable y, en cualquier caso, no inferior a quince (15) días laborales.

5.4. Las cantidades abonadas al monedero no constituyen dinero electrónico en el sentido del artículo 3.16 de la Ley andorrana 8/2018, de los servicios de pago y del dinero electrónico, modificada por la Ley andorrana 27/2018, de 25 de octubre, ya que:

  • No son transferibles a terceros;
  • No son convertibles en efectivo ni son reembolsables;
  • No pueden utilizarse fuera de la Plataforma;
  • Y su uso está limitado a una única relación contractual, en la que el saldo únicamente puede destinarse a la adquisición o consumo de bienes o servicios ofrecidos por el Usuario Comercial específico vinculado a la Experiencia publicada y remunerada.

5.3. En ningún caso el monedero implica la apertura de una cuenta bancaria o financiera, ni genera un crédito exigible frente a BREEMFY. Su función es meramente contable y operativa para permitir la utilización del saldo acumulado en el entorno cerrado de la Plataforma.

5.4. El Usuario-Influencer podrá utilizar su saldo exclusivamente en los Establecimientos y/o Experiencias del Usuario Comercial que haya originado la retribución, no siendo válido para otros comercios, ni intercambiable entre Usuarios-Influencers o Usuarios-Patrocinadores diferentes.

5.5. BREEMFY se reserva el derecho de suspender o eliminar saldos asociados a usos fraudulentos, abusivos o contrarios a lo dispuesto en los presentes Términos.

5.6. Exención de calificación financiera.

El sistema de recompensas descrito no se considera ni configura como un servicio de pago, cuenta de pago, emisión de dinero electrónico, ni prestación de servicios financieros o bancarios conforme a la legislación del Principado de Andorra, incluyendo la referida Ley 8/2018 y su normativa de desarrollo, por tratarse de un sistema cerrado, sin transferibilidad, limitado a un único proveedor de bienes o servicios, y sin derecho de reembolso en metálico.

# 6. Propiedad intelectual

6.1. Todo el contenido disponible en la Plataforma, incluyendo textos, imágenes, signos distintivos marcarios, diseños industriales, interfaces de usuario, software, interfaces de aplicaciones programables (API), bases de datos y cualquier otro material, es titularidad exclusiva de BREEMFY, quien se reserva todos los derechos.

6.2. Los Usuarios-Influencers conceden a BREEMFY una licencia exclusiva, gratuita, por un ámbito territorial mundial y por el período máximo permitido por la legislación aplicable para usar, reproducir, distribuir y comunicar públicamente el contenido que publiquen, con fines de promoción o funcionamiento de la Plataforma.

# 7. Validación/Moderación de contenido y política de infractores

7.1. Los Usuarios-Patrocinadores validan el contenido susceptible de ser monetizado de acuerdo a su propia valoración independiente y en conformidad con los criterios de moderación general previstos a continuación.

7.2. En caso de validación y pago por parte del Usuario-Patrocinador, BREEMFY publicará en la Plataforma el contenido validado para su visualización y acceso por parte de los Usuarios.

7.3. Criterios de moderación general de contenido

Los Usuarios-Influencers son los únicos responsables del contenido que publiquen. BREEMFY se reserva el derecho a revisar, moderar, ocultar, eliminar o bloquear contenidos que:

  • infrinjan la ley o los presentes Términos;
  • sean engañosos, difamatorios o inapropiados;
  • hayan sido objeto de denuncias fundadas por parte de terceros.

7.4. Reincidencia y medidas tras notificación

BREEMFY actuará con celeridad una vez tenga conocimiento efectivo de la existencia de contenido ilícito o infractor, a través de notificaciones debidamente motivadas conforme al artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, relativo a un mercado único de servicios digitales (Digital Services Act, también referenciada por las siglas "DSA"). Una vez recibida la notificación, BREEMFY podrá:

  • Revisar el contenido y su contexto;
  • Eliminarlo o deshabilitar el acceso al mismo;
  • Suspender o eliminar la cuenta del usuario infractor;
  • Bloquear la reapertura de cuentas para usuarios reincidentes o vinculados a infracciones graves.

7.5. Medidas proactivas

BREEMFY podrá llevar a cabo investigaciones ex ante, de forma voluntaria y de buena fe, y/o adoptar medidas tecnológicas por iniciativa propia con el fin de detectar, identificar y eliminar contenido ilícito o bien bloquear el acceso al mismo.

7.6. Exclusión de control activo y régimen de responsabilidad limitada

Lo previsto en la sección anterior no implica en ningún caso que BREEMFY ejerza un control activo sobre la totalidad del contenido ni que renuncie a la protección jurídica que le corresponde en virtud de las exenciones o limitaciones de responsabilidad previstas por la legislación andorrana y/o europea aplicable, incluyendo el artículo 6 del Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, relativo a un mercado único de servicios digitales (Digital Services Act, también referenciada por las siglas "DSA").

7.7. Aplicación complementaria de la Guía de Contenidos y Conductas Prohibidas

Para mayor claridad sobre qué tipo de publicaciones, comentarios y comportamientos están permitidos o prohibidos en BREEMFY, los usuarios deberán atenerse en todo momento a lo establecido en nuestra Guía de Contenidos y Conductas Prohibidas. Dicho documento forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones, y detalla:

  • Los tipos de contenido prohibido (por ejemplo: violencia, odio, discriminación, spam, contenido engañoso, etc.);
  • Las conductas prohibidas, incluyendo manipulación de la monetización, suplantación de identidad, acoso, o uso indebido de la billetera;
  • Las sanciones aplicables en caso de incumplimiento;
  • Las reglas para la publicación de experiencias verificadas;
  • Las directrices éticas para la relación entre Usuarios-Influencers y Usuarios - Patrocinadores.

La infracción de dichas normas puede conllevar desde la eliminación del contenido hasta la suspensión definitiva de la cuenta y la retención de fondos en casos graves.

# 8. Limitación de responsabilidad

BREEMFY actúa como intermediario digital y no es responsable del contenido publicado por los Usuarios, ni de las experiencias, productos o servicios ofrecidos por los Usuarios - Patrocinadores.

BREEMFY no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, ni la ausencia de errores técnicos, aunque se compromete a actuar diligentemente para corregirlos cuando sean detectados o comunicados.

# 9. Naturaleza jurídica de la relación contractual vis-à-vis Usuarios-Comerciantes

9.1 Relación entre BREEMFY y los Usuarios-Comerciantes

La relación jurídica entre BREEMFY S.L. y los Usuarios Comerciantes no se configura como una relación de consumo, sino como una relación de naturaleza comercial o profesional (Business to Business o "B2B" por sus siglas).

Los Usuarios Comerciantes acceden y utilizan la Plataforma con una finalidad económica o lucrativa, en calidad de usuarios activos de servicios de intermediación electrónica, lo cual excluye la aplicación de las normas de protección al consumidor establecidas para relaciones B2C (Business to Consumer o "B2C"), de conformidad con los siguientes criterios:

  • Los Usuarios-Patrocinadores actúan en el ejercicio de una actividad profesional o empresarial, en tanto financian la visibilidad de sus experiencias a través de campañas promovidas en BREEMFY.
  • Los Usuarios-Influencers, aunque sean personas físicas, utilizan la Plataforma con una finalidad económica organizada y continuada, al participar en un sistema de publicación de contenido remunerado, lo cual los posiciona como usuarios profesionales del servicio y no como consumidores finales, de acuerdo con la interpretación del TJUE (por ejemplo, asunto C-105/17, Kamenova) y la doctrina administrativa relevante.
  • BREEMFY no presta servicios dirigidos a consumidores finales, sino que actúa como prestador de servicios de intermediación digital entre partes que persiguen fines empresariales o profesionales.

9.2 Efectos jurídicos

Como consecuencia de lo anterior:

  • No serán aplicables las normas imperativas de protección al consumidor, salvo respecto a la relación jurídica entre BREEMFY y los Usuarios Pasivos y/o que una autoridad administrativa o judicial determine lo contrario en un caso concreto.
  • La interpretación de los presentes Términos se realizará atendiendo a criterios contractuales entre partes iguales en el tráfico económico, conforme a la Ley 20/2014 de contratación electrónica y demás normativa mercantil vigente en el Principado de Andorra.

# 10. Modificaciones y vigencia

BREEMFY podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento, notificando los cambios a los usuarios registrados con una antelación razonable. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica su aceptación.

Estos Términos permanecerán vigentes mientras el usuario mantenga su cuenta activa en la Plataforma o hasta su modificación o sustitución.

# 11. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Los presentes Términos se rigen por la legislación vigente en el Principado de Andorra, en particular por lo dispuesto en la:

  • Ley 20/2014, del 16 de octubre, reguladora de la contratación electrónica i de los operadores que desarrollen su actividad económica en un entorno digital,
  • Ley 13/2013, de 13 de junio, de competencia efectiva y protección del consumidor,
  • Ley 29/2021, del 28 de octubre, calificada de protección de datos personales,
  • Ley 30/2014, de 27 de noviembre, calificada de protección civil a los derechos a la intimidad, al honor ya la propia imagen.

Así como por cualquier otra norma andorrana aplicable en materia de comercio electrónico, protección al consumidor y servicios digitales.

Adicionalmente, en la medida en que BREEMFY presta servicios a usuarios residentes en la Unión Europea, se garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, relativo a un mercado único de servicios digitales (Digital Services Act, también referenciada por las siglas "DSA").

Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinaries andorranos, salvo que la normativa de protección al consumidor de la Unión Europea disponga lo contrario para Usuarios ubicados en la Unión Europea.

# 12. Contacto

Para cualquier duda o comunicación relativa a los presentes Términos, puedes contactar con BREEMFY a través del formulario de contacto disponible en la Plataforma.

Última actualización: 28 de Mayo de 2025.